Política de Privacidad
En chasseconnect.com, accesible desde San Carlos de Bariloche, Río Negro, Argentina, una de nuestras principales prioridades es la privacidad de nuestros visitantes y clientes. Como empresa especializada en excursiones de senderismo y aventuras al aire libre en la naturaleza, recopilamos información personal para prestar nuestros servicios de manera segura, eficiente y personalizada. Este documento de Política de Privacidad describe los tipos de información que recopilamos, cómo la utilizamos, cómo la protegemos y los derechos que le asisten respecto a sus datos.
Información que Recopilamos
Para la gestión, organización y ejecución de nuestras actividades de turismo de aventura, podemos recopilar la siguiente información personal:
- Datos de identificación y contacto: Nombre, apellido, número de documento de identidad o pasaporte, fecha de nacimiento, nacionalidad, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
- Información de salud y condición física: Antecedentes médicos relevantes, alergias, restricciones alimentarias, medicamentos actuales o limitaciones físicas necesarias para evaluar la aptitud del participante y garantizar su seguridad en las rutas de senderismo.
- Contacto de emergencia: Nombre, relación y número de teléfono de una persona a la que podamos contactar en caso de cualquier eventualidad durante la excursión.
- Datos de pago y facturación: Información necesaria para procesar las reservas, transacciones bancarias y emisión de facturas.
- Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas consultadas dentro de chasseconnect.com y tiempo de permanencia, recopilados mediante cookies y tecnologías similares.
Uso de la Información
Tratamos los datos personales recopilados con las siguientes finalidades relacionadas directamente con nuestras actividades turísticas:
- Procesar, confirmar y gestionar sus reservas de tours, excursiones de senderismo y expediciones en la naturaleza.
- Garantizar la seguridad e integridad física de todos los participantes durante el desarrollo de las actividades al aire libre.
- Gestionar los seguros de accidentes personales y asistencia médica requeridos para las excursiones.
- Tramitar permisos o accesos obligatorios ante Parques Nacionales y autoridades locales competentes.
- Mantener una comunicación fluida sobre detalles del itinerario, recomendaciones de equipamiento, condiciones meteorológicas o eventuales modificaciones del servicio.
- Enviar boletines informativos, ofertas especiales y novedades sobre nuestras rutas, siempre que contemos con su consentimiento expreso.
- Optimizar la experiencia del usuario y mejorar el rendimiento técnico y de contenidos de chasseconnect.com.
Bases Legales y Protección de Datos
El tratamiento de sus datos personales se realiza de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 de la República Argentina y demás normativas aplicables. Adoptamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas destinadas a resguardar su información contra pérdida, robo, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.
Compartir Información con Terceros
chasseconnect.com no vende, alquila ni comercializa sus datos personales a terceros. Únicamente compartiremos su información con terceros en los siguientes supuestos estrictamente necesarios para la prestación del servicio:
- Guías de montaña y personal técnico: Profesionales a cargo de la excursión que requieran conocer datos de salud o de contacto para la correcta conducción y seguridad del grupo.
- Compañías de seguros: Entidades aseguradoras contratadas para brindar cobertura médica y de accidentes durante la actividad.
- Procesadores de pago: Plataformas financieras encargadas de gestionar el cobro seguro de las reservas.
- Requerimientos legales: Autoridades judiciales, administrativas o Parques Nacionales cuando exista una obligación legal o una solicitud oficial fundamentada.
Política de Cookies
Nuestro sitio web chasseconnect.com utiliza cookies para analizar el tráfico, personalizar el contenido y optimizar la navegación del usuario. Usted puede configurar su navegador de internet para bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo; sin embargo, debe tener en cuenta que esto podría afectar la disponibilidad de ciertas funciones o servicios dentro de la página web.
Derechos de los Titulares de los Datos
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, actualizar y solicitar la supresión de sus datos personales que se encuentren almacenados en nuestras bases de datos. Asimismo, puede revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el envío de comunicaciones publicitarias. Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar una solicitud por escrito indicando su nombre completo y el derecho que desea ejercer.
Contacto
Si tiene dudas, consultas o desea realizar alguna gestión vinculada al tratamiento de sus datos personales y esta Política de Privacidad, puede comunicarse con nosotros a través de los siguientes canales:
- Sitio web: chasseconnect.com
- Dirección postal: Av. Ezequiel Bustillo Km 4.5, R8400 San Carlos de Bariloche, Río Negro, Argentina
- Correo electrónico: contact@chasseconnect.com